КЛИЕНТСКАЯ ЦЕННОСТЬ
LTV & юнит-экономика
Рассчитайте пожизненную ценность клиента, оцените LTV:CAC ratio и получите рекомендации по масштабированию.
Общие параметры
Параметры E-commerce
Параметры SaaS / Подписки
LTV : CAC Ratio — спидометр масштабирования
Введите данные
💡 Рекомендации
Заполните параметры — появятся рекомендации по вашей юнит-экономике.
Хотите вывести юнит-экономику на устойчивый рост?
Пришлю персональный разбор LTV:CAC вашего бизнеса — ищем рычаги роста LTV и снижения CAC. Бесплатно.
Без спама. Только суровая аналитика и бизнес-стратегия.
Часто задаваемые вопросы
Чем Revenue LTV отличается от Gross Margin LTV?
Revenue LTV — вся выручка с клиента за срок жизни. Gross Margin LTV — реальная прибыль после вычета себестоимости (Revenue LTV × маржа%). Для юнит-экономики важен именно True LTV, так как бизнесу остаётся только маржа, а не вся выручка.
Почему LTV:CAC ≥ 3 считается нормой?
Стандарт закрепился в SaaS-индустрии: при Ratio = 3× у компании есть запас для покрытия операционных расходов и получения прибыли. Ratio = 1 означает нулевую прибыль, Ratio < 1 — убыток на каждом клиенте.
Как churn rate влияет на LTV в SaaS?
Срок жизни = 1 ÷ Churn Rate (в месяцах). При churn 5% клиент остаётся 20 месяцев, при churn 20% — только 5 месяцев. Снижение churn вдвое удваивает LTV без дополнительных маркетинговых расходов.
Что делать, если LTV:CAC < 1?
Необходимо либо снизить CAC (оптимизировать каналы привлечения), либо повысить LTV (апсейл, удержание, увеличение частоты покупок). Масштабировать рекламу при ratio < 1 — значит ускорять убытки.
Чем E-commerce и SaaS модели отличаются в расчёте?
E-commerce: LTV = AOV × частота × срок жизни в годах. SaaS: срок жизни автоматически рассчитывается из churn rate (1 ÷ churn%), а LTV = ARPU × срок жизни в месяцах. В обоих случаях True LTV умножается на gross margin.