Что можно автоматизировать с помощью n8n?

n8n — инструмент который соединяет приложения между собой. Работаешь с блоками визуально, не пишешь код. Добавляешь ChatGPT или Claude как один из шагов — и получаешь автоматизацию с ИИ.

Пять автоматизаций которые чаще всего делают мои клиенты:

1. Обработка входящих заявок. Заявка с сайта → ИИ читает, классифицирует, пишет первый ответ клиенту, создаёт задачу в CRM. Работает 24/7, отвечает за 30 секунд.

2. Мониторинг упоминаний. Каждый день n8n проверяет отзывы на Яндекс.Картах, 2GIS, в группах ВКонтакте → ИИ суммирует и присылает дайджест с настроением и черновиками ответов.

3. Еженедельный отчёт. n8n собирает данные из CRM, рекламных кабинетов, Метрики → ИИ пишет резюме с ключевыми выводами → уходит в Telegram руководителю. Вместо часа на сборку — две минуты.

4. Контентный конвейер. Раз в неделю n8n берёт темы из таблицы → Claude пишет черновики постов → они попадают в очередь для публикации. Без участия человека.

5. Квалификация лидов. Новый контакт в CRM → n8n отправляет серию вопросов → ИИ анализирует ответы и ставит скор готовности к покупке → менеджер видит приоритет.

С чего начать:

Зарегистрируйся на n8n.io — есть облачная версия, бесплатно для небольшого объёма. Возьми самый простой сценарий из своего бизнеса — одно повторяющееся действие. Попробуй автоматизировать именно его.

Первые две попытки скорее всего не получатся сразу. Это нормально. Третья — получится.