Реклама в ChatGPT: что тестирует OpenAI и что это значит для рекламодателей

«Контекст без профиля — это не таргетинг будущего. Это таргетинг 2008 года, только с лучшим интерфейсом. Смотрим на цифры, пока они не появились.»

С 9 февраля OpenAI тестирует рекламные блоки внутри ответов ChatGPT — на коммерческих запросах в США. По данным Sensor Tower, за первые недели теста в ротацию вошли более 100 брендов. Бизнесу важно понять, что это за инвентарь и стоит ли занимать очередь.

Что произошло

OpenAI запустила рекламные блоки внутри интерфейса ChatGPT. Объявления появляются в ответах на запросы с коммерческим намерением: выбор товара, сравнение услуг, рекомендации. Таргетинг — контекстный, по теме запроса. Данных о профиле пользователя рекламодатели, судя по всему, не получают.

44% рекламодателей из теста — розничная торговля и продуктовые категории. Среди участников — Target, Sephora, Wayfair, Lowe's, Chewy, Adobe, Canva, Ford, Mazda. Amazon и Apple в тесте пока отсутствуют.

• Влияние на воронку — формат встроен в момент принятия решения. Пользователь спрашивает ChatGPT «что выбрать» — и видит объявление. Это верхний и средний уровень воронки одновременно.
• Влияние на юнит-экономику: CAC (стоимость привлечения клиента) и CPA (стоимость целевого действия) — данных по стоимости размещения OpenAI не публиковала. Сравнивать CPA (стоимость целевого действия) с Google или Яндексом пока невозможно: тест закрытый, аукционная модель не объявлена.
• Влияние на операционку — интеграция нового канала потребует отдельного креатива. Формат внутри текстового ответа — это не баннер и не поисковое объявление. Нужен адаптированный копирайтинг.

Как использовать это в ближайшие 30 дней

1. Зафиксировать появление формата в медиаплане как гипотезу — собрать внутри команды список запросов, по которым ваш продукт мог бы появиться в ChatGPT. Метрика: список из 20+ коммерческих запросов с явным намерением покупки.

2. Протестировать собственные запросы в ChatGPT (США-аккаунт) — посмотреть, какие конкуренты уже видны в ответах. Метрика: зафиксировать 3–5 категорий, где конкурент присутствует, а вы — нет.

3. Подготовить текстовый креатив заранее — в этом формате работает не изображение, а точная формулировка внутри ответа. Метрика: 2–3 варианта копирайтинга, готовые к тесту при открытии инвентаря.

Вывод

Формат сырой: нет публичных данных по CPA (стоимости целевого действия), аукционной модели и охвату за пределами США. Для российского рынка — горизонт туманный. Тактика одна: наблюдать, фиксировать конкурентную активность и держать креатив готовым. Первые, кто зайдёт в момент открытия инвентаря, получат низкую стоимость клика — до перегрева аукциона.