Важное

Telegram-каналы маркетплейсов: кто реально выигрывает битву за охват

OZON лидирует по охвату, Lamoda выросла по виральности на 800%. Разбираем, как это влияет на CAC, LTV и бюджеты маркетологов.

• 2 мин чтения

Охват в Telegram — это не продажи. Но если конкурент растёт на 800% по виральности, а ты смотришь в сторону — это управленческая халтура.

Алексей Махметхажиев Алексей Махметхажиев

По данным TGStat, среди Telegram-каналов маркетплейсов лидеры распределились по трём разным метрикам. Это означает: единого чемпиона нет, зато есть чёткие сигналы о том, какую ставку делает каждый игрок.


Что произошло

По данным TGStat, канал OZON лидирует по абсолютному охвату среди маркетплейсов в Telegram. AliExpress показывает наибольший прирост охвата в относительных цифрах.

Мегамаркет возглавляет рейтинг по виральности. Канал Lamoda на связи вырос по виральности на 800% — это наибольшая динамика среди всех упомянутых игроков. Конкретные абсолютные значения в источнике не раскрыты.


Почему это бьёт по деньгам и маркетингу

  • Влияние на трафик и воронку — Telegram становится отдельным каналом привлечения покупателей. Если ваш бренд продаётся на маркетплейсах, то виральный контент конкурента означает органический трафик, за который вы уже не платите CAC (стоимость привлечения клиента).
  • Влияние на CAC и LTV (пожизненную ценность клиента) — Telegram-подписчик дешевле в удержании, чем покупатель из платной рекламы. Маркетплейсы, наращивающие лояльную базу в Telegram, снижают зависимость от дорогого трафика. Это прямо давит на маржу тех, кто Telegram игнорирует.
  • Влияние на операционку — рост виральности на 800% у Lamoda — это сигнал о смене редакционной модели. Скорее всего, там отказались от корпоративного глянца в пользу пользовательских форматов. Команды, работающие по старым брифам, такой результат не повторят.

Как использовать это в ближайшие 30 дней

  1. Аудит Telegram-присутствия конкурентов — через TGStat изучи топ-3 канала из своей ниши. Зафикси форматы с наибольшим охватом на пост. Метрика успеха: таблица с частотой публикаций, средним охватом и типом контента.

  2. Тест виральных механик — запусти 3–5 постов с механикой репоста (подборки, антирейтинги, калькуляторы выгоды). Метрика успеха: ERR (вовлечённость к охвату) выше среднего по каналу на 20%+.

  3. Пересчёт юнит-экономики канала — посчитай стоимость подписчика в Telegram против CPA (стоимости целевого действия) из платных каналов. Если разница трёхкратная и выше — перераспределяй бюджет.


Вывод

Telegram из «модного дополнения» превратился в измеримый канал с конкретной юнит-экономикой. OZON держит масштаб, Lamoda показывает темп. Если у тебя нет работающего Telegram-канала — наблюдать уже поздно, пора внедрять.

Поделиться: Telegram

Частые вопросы

Стоит ли брендам на маркетплейсах развивать собственный Telegram-канал?

Зависит от частоты повторных покупок. Если LTV позволяет — да. Telegram снижает зависимость от платного трафика и удерживает покупателя дешевле, чем ретаргетинг. Первый шаг — считать стоимость подписчика и сравнивать с CPA из других каналов.

Что такое виральность в контексте TGStat и как её считать?

TGStat считает виральность как долю просмотров, пришедших через пересылки и упоминания. Рост этого показателя на 800% у Lamoda означает кратное увеличение органического распространения контента. Это достигается форматами, которые пользователи пересылают добровольно: подборки, провокационные мнения, полезные сравнения.

Каков реальный ROI Telegram-канала для маркетплейса или ритейлера?

Точные данные по рынку публично не раскрываются. По косвенным признакам: стоимость подписчика в нише ритейла — от 50 до 300 рублей. При регулярных продающих публикациях окупаемость (ROI — возврат на инвестиции) достигается за 3–6 месяцев. Конкретные цифры зависят от среднего чека и частоты покупок. ---

Обсуждение

    Пока без комментариев. Будьте первым.

    Войдите, чтобы отправить комментарий

    Вы сможете комментировать статьи, сохранять материалы

    или войдите по email

    Бесплатный разбор · 5 вопросов · 3 минуты

    Готовы доминировать в поиске?

    Ответьте на 5 коротких вопросов, и я составлю пошаговый план на 7 недель: что именно нужно сделать, чтобы удвоить ваш трафик.