Удаление данных

1. Какие данные мы храним

Если вы написали ключевое слово в комментарии под публикацией аккаунта Instagram @alex_axdigital, чтобы получить материал, мы сохраняем минимальный набор данных, необходимый для отправки этого материала и для того, чтобы не отправить его дважды:

• ваш идентификатор пользователя Instagram и имя пользователя (username);
• идентификатор и текст вашего комментария с ключевым словом, а также идентификатор публикации;
• идентификаторы отправленных вам сообщений, отметки о доставке, подтверждении запроса и скачивании файла.

Содержание личной переписки мы не сохраняем. Данные автоматически удаляются через 90 дней после вашего обращения. Подробнее — в политике конфиденциальности, п. 2.4.

2. Как запросить удаление

Отправьте сообщение на admin@axdigital.ru с темой «Удаление данных Instagram» и укажите в письме ваше имя пользователя в Instagram — по нему мы найдём запись.

Подтверждать личность документами не требуется. Если письмо отправлено не с того адреса, который связан с аккаунтом, мы можем попросить подтвердить запрос сообщением с самого аккаунта Instagram — это единственная проверка, которую мы делаем, чтобы чужие данные не удалил посторонний.

3. Что происходит после запроса

• мы удаляем все записи, связанные с вашим аккаунтом, в течение 30 дней, как правило — в течение рабочего дня;
• вместе с записями аннулируются персональные ссылки на скачивание, выданные вам ранее;
• мы отправляем подтверждение тем же способом, которым вы обратились;
• удаление необратимо: восстановить историю обращения после этого нельзя.

Обращаем внимание: удаляются данные на стороне Оператора. Сам комментарий под публикацией и историю переписки в Instagram вы можете удалить самостоятельно средствами Instagram — эти данные находятся под управлением Meta Platforms.

4. Data deletion request (English)

If you commented a keyword under a post of the Instagram account @alex_axdigital in order to receive a file, we store your Instagram-scoped user ID and username, the ID and text of that comment, the ID of the post, and the identifiers and delivery status of the messages we sent you. We do not store the content of private conversations. All of it is deleted automatically 90 days after your request.

To have your data deleted sooner, email admin@axdigital.ru with the subject «Instagram data deletion request», stating your Instagram username. No identity documents are required; if the email does not come from an address we can associate with the account, we may ask you to confirm the request from the Instagram account itself.

We delete every record associated with your account within 30 days — usually within one business day — revoke any personal download links previously issued to you, and confirm the deletion through the same channel you used. Data held by Meta Platforms (your comment and the Instagram conversation itself) is managed by you in Instagram.

Data controller: Individual entrepreneur Makhmetkhazhiev Aleksei Leonidovich, tax ID 471607615161, Lyublinskaya st. 72A-1-355, Moscow, 109382, Russia. Contact: admin@axdigital.ru.