Разбор

Тревел-сервисы 2026: Aviasales почти последний — INP 1442ms на мобайле

Hotels.ru #2 (7.5), Aviasales #22 (3.2, INP 1442ms). Суточно.ру #25 (1.9). 27% тревел-сервисов в красной зоне — рейтинг скорости 2026 по данным CrUX.

• 10 мин чтения

  • #исследование
  • #скорость-сайта
  • #тревел
  • #авиабилеты
  • #aviasales
  • #core-web-vitals
  • #inp

Ты открываешь 4 вкладки с авиабилетами на Сочи. Нажимаешь «Найти» в каждой. Один сервис показывает результат мгновенно, второй думает секунду, третий — полторы. Четвёртый ты закрываешь, не дождавшись. Этот четвёртый — Aviasales.

Тревел — отрасль, где скорость буквально равна деньгам. Пользователь никогда не ищет билет на одном сайте. Он открывает 3-5 вкладок параллельно и выбирает тот, который быстрее отдал цену. Антагонист этой истории — INP, Interaction to Next Paint. Метрика отклика интерфейса на нажатие. В e-commerce она важна. В тревеле — критична, потому что кнопку «Найти» здесь нажимают десятки раз за сессию.

Команда AX Digital проанализировала реальные данные пользователей Chrome через Google CrUX и составила независимый рейтинг скорости 26 тревел-сервисов России.

1 442 мсINP Aviasales на мобайле — каждое нажатие «Найти билеты» замирает на 1.4 секунды. 22-е место из 26.Источник: Google CrUX, март 2026

5 фактов за 30 секунд

  • Hotels.ru — #2 (7.5 баллов): LCP 1791ms на мобайле. Доказательство: скорость не требует корпорации Яндекса.
  • Aviasales — #22 (3.2 балла, INP 1.4с): крупнейший авиаагрегатор страны медленнее 80% конкурентов.
  • Яндекс Путешествия — #14 (5.2): продукт поисковой компании хуже 70% тревел-сервисов по Core Web Vitals.
  • SuperKassa — CLS 0.55 на десктопе: рекорд «прыгающей» вёрстки среди всего тревела.
  • 27% сервисов в красной зоне (score < 4) — каждый четвёртый теряет клиентов из-за скорости.

Перевёртыш

Старое убеждение: «Крупные бренды с миллиардными бюджетами имеют лучшие сайты»
Новая реальность: Aviasales (30+ млн пользователей, сотни млн рублей маркетинга) — на 22-м месте. Hotels.ru — на 2-м. Размер бюджета не коррелирует со скоростью.


Лидеры: кто зарабатывает на чужих тормозах

Только 2 из 26 сервисов набрали 7+ баллов. Это 8% рынка. Для сравнения: в банковском секторе зелёная зона плотнее втрое. Тревел — одна из самых медленных отраслей рунета.

1. Acase.ru — 7.7 / 10

Лидер рейтинга с оговоркой: CrUX-данные только по десктопу (мобильного трафика недостаточно для выборки). Но цифры впечатляют: INP 41ms — интерфейс реагирует мгновенно. LCP 2068ms — приемлемо для тревел-движка. Агрегатор, который работает как лёгкий справочник, а не как перегруженный портал.

2. Hotels.ru — 7.5 / 10

Главная находка рейтинга. LCP на мобайле — 1791ms, на десктопе — 1167ms. TTFB 394ms — сервер отвечает молниеносно. Сайт, который показывает: можно искать отели быстро без инфраструктуры Яндекса или VK. Просто грамотный бэкенд и лёгкий фронтенд.

3. Командировка.ру — 6.9 / 10

Нишевый сервис для командировочных — и третье место в общем зачёте. LCP 1680ms, INP 110ms. Узкая аудитория, узкий функционал — и отсутствие лишнего кода. Формула «делай одно дело хорошо» работает в тревеле лучше, чем «делай всё и сразу».

Что объединяет лидеров: лёгкий интерфейс, быстрый серверный ответ (TTFB < 500ms), отсутствие тяжёлых виджетов и pop-up-дискотек. Ни один из них не пытается быть «супераппом» — каждый решает одну задачу быстро.

Сделай за 5 минут

Открой свой тревел-сервис в Chrome DevTools → Performance → замерь INP при нажатии на кнопку «Найти». Если больше 200ms — у тебя проблема, которую пользователи уже заметили.


Антирейтинг: где деньги утекают через кнопку «Найти»

Красная зона (< 4 баллов) — 7 из 26 сервисов. Каждый четвёртый тревел-сервис России отдаёт клиентов конкурентам из-за скорости.

Aviasales: 1.4 секунды на нажатие кнопки

#22, Score 3.2, INP 1442ms на мобайле.

Aviasales — бренд с аудиторией 30+ миллионов пользователей. Один из самых узнаваемых логотипов в российском интернете. Маркетинговый бюджет — сотни миллионов рублей в год. И при этом — 22-е место из 26 по скорости сайта.

Что происходит, когда пользователь нажимает «Найти билеты» на мобильном Aviasales? Интерфейс замирает на 1.4 секунды. INP 1442ms — это не просто «красная зона» по стандартам Google (порог — 200ms). Это превышение нормы в 7 раз.

При норме INP < 200ms Aviasales тратит 1442ms. Это значит: каждый раз, когда человек нажимает кнопку, фильтр, переключатель дат — он ждёт. На мобильном. В метро. С нетерпением. И если в соседней вкладке Hotels.ru или Ostrovok уже показали результат — Aviasales проигрывает бой за внимание.

«Задержка в 100ms при взаимодействии снижает конверсию на 7%. При INP 1442ms потери Aviasales могут исчисляться миллиардами рублей в год.»

— расчёт на основе данных Google/Deloitte, 2024

Хочешь оценить потери для конкретного сайта? Используй наш калькулятор потерь от медленного сайта — введи трафик, текущий LCP и средний чек.

Суточно.ру: LCP 5670ms — пустой экран почти 6 секунд

#25, Score 1.9. LCP 5670ms, TTFB 2244ms. Сервер думает 2.2 секунды, потом ещё 3.4 секунды уходят на отрисовку. Пользователь видит белый экран дольше, чем варится яйцо всмятку. Для сервиса посуточной аренды, где решение принимается импульсивно, — катастрофа.

ВашОтель.ru: TTFB 3110ms — сервер в коме

#24, Score 2.9. TTFB больше 3 секунд на мобайле. Сервер начинает отвечать спустя 3 секунды после запроса. Это не проблема фронтенда — здесь болеет инфраструктура. Никакая оптимизация картинок не поможет, если сервер не может ответить быстрее модема из 2003 года.


Большие бренды — средние результаты

Середина таблицы — самая поучительная зона. Здесь сидят бренды, которые на слуху, но не дотягивают до зелёной зоны.

Ostrovok.ru — #11, Score 5.3 LCP 2652ms, INP 304ms, CLS 0.15 на десктопе. Один из главных OTA (Online Travel Agency) России — стабильно середнячок. INP выше нормы в 1.5 раза. CLS 0.15 на десктопе — элементы прыгают при загрузке.

Яндекс Путешествия — #14, Score 5.2 INP 351ms, CLS 0.13 на мобайле. Продукт поисковой компании — медленнее 70% конкурентов. Парадокс: Яндекс учит другие сайты быть быстрыми через Вебмастер, а собственный тревел-сервис — в нижней половине рейтинга.

Tutu.ru — #20, Score 4.1 TTFB 1886ms на мобайле. Сервер тормозит почти 2 секунды. Tutu — один из старейших тревел-брендов рунета, но техдолг, похоже, копится быстрее оптимизаций.


Квиз: знаешь ли ты скорость российского тревела?

Вопрос 1: Aviasales тратит сотни млн руб./год на маркетинг. Какое место по скорости?

22-е из 26. Маркетинговый бюджет и техническое качество сайта — разные вещи. Aviasales вкладывает в привлечение трафика, но сайт теряет его из-за INP 1442ms.

Вопрос 2: Яндекс Путешествия — продукт поисковой компании. Их место?

14-е из 26. Хуже 70% конкурентов. INP 351ms (норма — до 200ms), CLS 0.13 на мобайле. Яндекс знает, как делать быстрые поисковые выдачи, но тревел-продукт — другая история.

Вопрос 3: Что такое INP 1442ms для кнопки «Найти билеты»?

Катастрофа. INP (Interaction to Next Paint) — время от нажатия до визуальной реакции интерфейса. Норма — до 200ms. 1442ms = пользователь нажал кнопку и 1.4 секунды не видит никакой реакции. За это время он успевает подумать «сайт завис» и переключиться на конкурента.

Вопрос 4: Какой тревел-сервис занял последнее место?

Svoy Hotel — 1.3 балла из 10. Предпоследний — Суточно.ру с 1.9. Оба сервиса демонстрируют системные проблемы: медленный сервер + тяжёлый фронтенд = провал по всем метрикам.


Аномалии: когда одна метрика убивает весь сайт

Некоторые сервисы демонстрируют сильный дисбаланс: одна метрика «зелёная», другая — катастрофическая. Три самых ярких случая.

  • Tvil.ru (#9, Score 5.7): LCP отличный — 1915ms. Но INP 622ms — интерактивность убита. Страница загружается быстро, но нажатия не работают. Как красивый автомобиль без руля.
  • AeroTur (#12, Score 5.3): CLS 0.45 на мобайле. Вёрстка прыгает при загрузке настолько, что пользователь может нажать не туда. Google считает CLS > 0.25 «плохим». 0.45 — это уже саботаж.
  • SuperKassa (#21, Score 3.2): CLS 0.55 на десктопе. Абсолютный рекорд «прыгающей» вёрстки среди всех тревел-сервисов. Элементы смещаются больше, чем на половину экрана.

Хочешь понять, как CLS влияет на конверсию? Посчитай потери через калькулятор конверсии — разница между CLS 0.1 и 0.5 может стоить десятков процентов конверсии.

Сделай за 5 минут

Открой PageSpeed Insights, вбей URL своего тревел-сервиса. Посмотри INP в разделе «Полевые данные» (Field Data). Если больше 200ms — покажи эту цифру разработчикам. Она стоит денег.


Почему тревел тормозит: анатомия проблемы

Тревел — объективно одна из самых технически сложных отраслей в вебе. По данным Google, средняя скорость тревел-сайтов на 40% ниже, чем у ритейла. Вот почему.

GDS-запросы и агрегация цен в реальном времени

Авиабилеты — это запрос к глобальным системам бронирования (Amadeus, Sabre, Galileo). Каждый поиск — десятки API-вызовов к разным авиакомпаниям. Это объясняет высокий TTFB, но не оправдывает плохой INP: интерфейс должен реагировать мгновенно, а данные — подгружаться асинхронно.

Тяжёлые карты и галереи отелей

Карта с тысячами маркеров, галереи на 50 фото — стандарт для OTA. Но лидеры (Hotels.ru) доказывают: можно показать карту без убийства INP. Ленивая загрузка и виртуализация списков решают проблему.

Dynamic pricing и A/B-тесты

Тревел-сервисы обвешаны скриптами аналитики, A/B-тестирования и динамического ценообразования. Каждый скрипт блокирует Main Thread. Результат — INP растёт.

Для тех, кто хочет оценить экономику медиабюджетов тревел-сервисов и понять, сколько из привлечённого трафика теряется на скорости, полезен калькулятор медиабюджета.


Полная таблица рейтинга

Данные CrUX, март 2026. Полная версия с детализацией: Рейтинг скорости тревел-сервисов России.

#СервисБаллLCP mob, мсINP mob, мсCLS mobTTFB mob, мс
1Acase.ru7.7
2Hotels.ru7.51 791394
3Командировка.ру6.91 680110
9Tvil.ru5.71 915622
11Ostrovok.ru5.32 652304
12AeroTur5.30.45
14Яндекс Путешествия5.23510.13
19OneTwoTrip4.5
20Tutu.ru4.11 886
21SuperKassa3.2
22Aviasales3.21 442
23Kupibilet3.1999
24ВашОтель.ru2.93 110
25Суточно.ру1.95 6702 244
26Svoy Hotel1.3

Примечание: прочерки означают, что конкретная метрика для данного форм-фактора не приведена в сводке. Полные данные по каждому сервису (мобайл + десктоп, все 5 метрик) — в полном рейтинге.


Как ускориться: 4 шага для тревел-сервиса

В других отраслях мы видели похожие проблемы — в рейтинге застройщиков тяжёлые 3D-туры убивали LCP, в маркетплейсах — бесконечные каталоги. Тревел сочетает обе болезни. Вот что делать.

1. Отвяжите INP от сетевых запросов. Нажатие кнопки «Найти» должно мгновенно показывать скелетон/спиннер (INP < 200ms), а данные — подгружаться асинхронно. Aviasales, судя по INP 1442ms, выполняет тяжёлые вычисления синхронно в Main Thread.

2. Вынесите карту в lazy-блок. Карта отелей — один из самых тяжёлых элементов. Загружайте её по клику «Показать на карте», а не при первом рендере страницы.

3. Аудит сторонних скриптов. Типичный тревел-сайт подключает 15-30 сторонних скриптов: аналитика, ретаргетинг, A/B-платформы, чаты. Каждый добавляет 50-200ms к INP. Проведите аудит: что из этого реально приносит деньги?

4. Оптимизируйте TTFB через CDN и edge caching. TTFB 3110ms (ВашОтель.ru) или 2244ms (Суточно.ру) — это проблема серверной архитектуры. Статичные части страниц (шапка, навигация, каркас) можно отдавать с edge, а динамику — подгружать после.

Смежный материал: как работает скорость у туроператоров — у них свои особенности, связанные с каталогами туров.


FAQ

Почему у Aviasales такой медленный сайт при огромном маркетинговом бюджете?

Маркетинговый бюджет и инженерные инвестиции — разные статьи расходов. Aviasales исторически фокусировался на привлечении трафика (реклама, SEO, партнёрские программы), а не на техническом перформансе. INP 1442ms говорит о тяжёлых синхронных вычислениях в Main Thread — вероятно, обработка результатов поиска и динамическое ценообразование блокируют интерфейс. Это можно исправить переносом вычислений в Web Worker, но требует серьёзного рефакторинга.

Что такое INP и почему он критичен для тревел-сервисов?

INP (Interaction to Next Paint) — метрика Google, которая измеряет задержку между действием пользователя (клик, тап, нажатие клавиши) и визуальной реакцией интерфейса. Норма — до 200ms. В тревеле INP особенно критичен, потому что пользователь совершает десятки взаимодействий за сессию: выбирает даты, фильтрует направления, сортирует результаты, нажимает «Найти». Каждая задержка — риск потерять клиента в пользу более быстрого конкурента в соседней вкладке.

Как скорость поиска билетов влияет на конверсию?

По данным Google/Deloitte, каждые 100ms задержки снижают конверсию на 7%. Для тревела эффект ещё сильнее: пользователь всегда ищет билеты на нескольких сайтах одновременно. Если один сервис отвечает за 200ms, а другой — за 1400ms, второй теряет до 40-60% потенциальных покупок. Рассчитать конкретные потери для своего сайта можно в калькуляторе потерь от скорости.

Почему Яндекс Путешествия медленнее Hotels.ru и Ostrovok?

Яндекс Путешествия — часть экосистемы Яндекса, что означает интеграцию с Яндекс ID, Яндекс Плюсом, кросс-продажи с другими сервисами. Каждая интеграция — дополнительные скрипты и API-вызовы. Hotels.ru — самостоятельный сервис с одной задачей, без экосистемной нагрузки. Меньше зависимостей = быстрее сайт. INP 351ms у Яндекс Путешествий vs. отличные показатели Hotels.ru — прямое следствие архитектурной разницы.


Рейтинг обновляется каждую неделю по данным CrUX. Смотри актуальные позиции и следи за динамикой.

Подписаться на обновления рейтингаОткрыть полный рейтинг

Также посмотри рейтинги скорости в других отраслях: банки, клиники, автодилеры, все рейтинги. Свежие данные по рынку — в разделе новостей.

Что дальше?

В Telegram-канале @lexamarketolog выходят разборы скорости по отраслям — с цифрами, без воды. Подпишись, чтобы узнать, когда выйдет следующий рейтинг.

Также: видео на MAX · разборы в ВК · сторис @loading_express

Обсудить и задать вопросы — в Telegram-канале @lexamarketolog. Видео-разборы — в MAX-канале и ВКонтакте. Сторис — @loading_express.

Источники

Обсуждение

    Пока без комментариев. Будьте первым.

    Войдите, чтобы отправить комментарий

    Вы сможете комментировать статьи, сохранять материалы

    или войдите по email

    Бесплатная диагностика · 30 минут · без обязательств

    Маркетинг работает, но продажи не растут?

    Отвечу на 3–5 вопросов о вашем бизнесе — и мы вместе разберём, где именно теряются клиенты и что с этим делать.

    Без продаж. Без навязчивых звонков.