«Полезное обновление — но пока это дырявое ведро, а не полноценный инструмент измерения ИИ-трафика.»
Телеграм-канал @inappglobal сообщил: Google добавил в GA4 новую группу каналов — «AI Assistants». Без официального анонса, без пресс-релиза. ChatGPT и Perplexity перестали теряться в «Referral» и «Direct» — теперь у них своя строка в отчёте.
Суть без шелухи
Google выделил отдельный канал «AI Assistants» внутри стандартной группы каналов GA4. Туда попадают переходы от внешних ИИ-ассистентов: ChatGPT, Perplexity, Copilot и подобных.
Работает канал только при наличии чистого реферера (referrer). Переходы через встроенные браузеры приложений, мобильные приложения и скопированные ссылки по-прежнему уходят в «Direct».
Собственные ИИ-продукты Google — AI Overviews и AI Mode — остаются внутри «Organic Search». Они в новый канал не попадают.
Как это ломает или улучшает системы
- Измеримость внешнего ИИ-трафика — маркетологи впервые получают нативный сигнал в GA4. Можно строить отдельные воронки, считать конверсию и СРА (стоимость целевого действия) по источнику без костылей в виде UTM-меток.
- Слепое пятно в «Direct» — мобильный трафик от ИИ-ассистентов по-прежнему не атрибутируется. Доля мобайла в переходах из ИИ-чатов растёт. Любые выводы об объёме ИИ-трафика на основе только нового канала будут заниженными.
Мой рентген
Шаг правильный. До этого обновления весь трафик из ChatGPT и Perplexity либо размазывался по «Referral», либо тонул в «Direct». Строить управленческие решения на такой аналитике — всё равно что считать выручку без разбивки по SKU.
Проблема в архитектуре атрибуции. Реферер передаётся только при переходе через десктопный браузер с открытой ссылкой. Мобильное приложение ChatGPT, например, реферер не передаёт. По данным Statista (2025), более 60% трафика на сайты приходит с мобильных устройств. Значит, канал «AI Assistants» изначально видит меньшую часть картины.
Отдельный момент: Google намеренно держит AI Overviews и AI Mode в «Organic Search». Это логично с точки зрения Google — размывать границу между классическим поиском и ИИ-ответами выгодно для удержания рекламных бюджетов в экосистеме. Для аналитика это создаёт методологическую проблему: сравнивать динамику «Organic Search» год к году теперь сложнее.
Вывод
Канал «AI Assistants» в GA4 стоит активировать и начать собирать данные прямо сейчас. Принимать решения только на его основе — ошибка. Параллельно разметьте UTM-метками ссылки, которые размещаются в ИИ-контексте, и сверяйте с сервером логов. Иначе цифры будут красивыми, но занижены минимум вдвое.
Пока без комментариев. Будьте первым.