Круглосуточные магазины в России закрываются: что это значит для ритейла и юнит-экономики

За год Россия потеряла 6,4–8% круглосуточных магазинов — по данным Infoline и «2ГИС», опубликованным «Коммерсантъ». Для ритейла это структурный сигнал: бизнес-модель ночной торговли трещит под давлением кадрового дефицита и роста доли экспресс-доставки.

Что произошло

Доля круглосуточных точек — 12,3% от всех продуктовых магазинов в стране. Лидеры по концентрации: Санкт-Петербург, Краснодар, Омск, Москва. Аутсайдеры: Воронеж, Новосибирск, Самара.

Ночью продолжают работать часть гипермаркетов «Ашан», «Глобус», «О'кей», отдельные точки «Азбуки вкуса», «Магнолии», «Дикси», «Магнита» и «Перекрёстка». Круглосуточную доставку закрывают «ВкусВилл», Ozon Fresh и «Яндекс Лавка».

• Влияние на трафик и воронку — ночной покупатель мигрирует в доставку. Физический трафик в ночные часы падает, конверсия в чек снижается. Оставшиеся магазины получают аудиторию с более высоким средним чеком, но меньшей частотой.
• Влияние на юнит-экономику: CAC (стоимость привлечения клиента) и маржу — ночная надбавка к зарплате сотрудника обязательна по ТК РФ (минимум +20% к тарифу). При низком трафике выручка на квадратный метр в ночные часы не перекрывает ФОТ. Маржа уходит в минус раньше, чем заканчивается смена.
• Влияние на операционку — дефицит кадров бьёт по ночным сменам сильнее, чем по дневным. Закрыть ночь сложнее: ротация выше, мотивация ниже, текучка дороже.

Как использовать это в ближайшие 30 дней

1. Если вы ритейлер с ночными точками — проведите аудит P&L (отчёта о прибылях и убытках) по каждой ночной смене отдельно. Метрика: выручка с 23:00 до 07:00 делённая на ФОТ ночной смены. Порог рентабельности — не ниже 2,5x.

2. Если вы поставщик или производитель — пересмотрите приоритет каналов. Доля заказов через экспресс-доставку в ночное время растёт. Проверьте представленность на полках «Яндекс Лавки» и Ozon Fresh: именно они перехватывают ночной спрос.

3. Если вы в смежном бизнесе (HoReCa, аптеки, сервисы) — ночная аудитория физически перераспределяется. Там, где закрылся магазин у дома, освобождается локальный трафик. Оцените геоданные закрытых точек через «2ГИС» как потенциальные зоны открытия или усиления рекламы.

Вывод

Круглосуточный формат в офлайне проигрывает экономически — кадровый дефицит и доставка делают его нерентабельным без стабильного ночного трафика. Закрывать убыточные ночные смены — правильное решение. Наблюдать за тем, как доставка забирает эту аудиторию и не реагировать — управленческая ошибка.