Важное

Wildberries поднимает средний чек через витрины, Ozon — режет их: кто выигрывает

RWB зафиксировал +37% к среднему чеку через витрины WB. Ozon режет доступ к витринам продавцов. Что это означает для юнит-экономики магазина — разбираем цифры и механики.

• 2 мин чтения

Тезис твёрдый, данные интересные. Но за стратегическим пафосом авторы спрятали главное: кому из продавцов и когда переключать ресурс.

Телеграм-канал @ecomhubZador опубликовал сравнительный анализ двух платформ. Опирается на аналитику RWB по более чем 4 млн карточек за июль–декабрь 2025. Тема актуальна: продавцы на обоих маркетплейсах одновременно, и стратегия платформы напрямую меняет юнит-экономику их магазинов.


Суть без шелухи

По данным RWB, средний чек со страницы магазина на Wildberries выше на 37% относительно чека с карточки товара. Эффект максимален в сложных категориях: мебель (+76%), бытовая техника (+48%), кухонная техника (+40%). Механика понятна: покупатель попадает в среду всего ассортимента и формирует корзину, а не берёт один товар.

Ozon движется в противоположную сторону. По данным компании, часть пользователей уже лишена возможности перейти со страницы товара на витрину продавца. Вместо перехода — блок с информацией о продавце. Платформа удерживает фокус на карточке и конкретном SKU (складской единице учёта).

Авторы формулируют это как выбор между двумя моделями: "витринной" (глубина корзины) и "карточной" (скорость и конверсия в покупку одного товара).


Как это ломает или улучшает системы

  • Рост LTV (пожизненной ценности клиента) на WB — витрина переводит покупателя из режима разовой покупки в режим брауза. Это прямо увеличивает GMV (валовый оборот) сессии. Для продавца с широким ассортиментом в одной категории — это рычаг без дополнительных вложений в CAC (стоимость привлечения клиента).

  • Потеря кросс-продаж на Ozon — если эксперимент платформы масштабируется, продавцы с широкой линейкой теряют органический кросс-сейл. Единственный компенсатор — платные инструменты продвижения внутри Ozon. Это увеличивает CPA (стоимость целевого действия) и давит на маржу.


Мой рентген

Данные RWB убедительны по масштабу выборки. Но +37% к среднему чеку — это агрегат. В нём намешаны категории с высоким и низким средним чеком. Для продавца с узким ассортиментом (3–5 SKU) витрина даст ноль эффекта: покупатель не найдёт, что добавить в корзину.

Авторы правы в главном: Ozon закрывает витрину — значит, платформа забирает контроль над трафиком обратно к себе. Это снижает ценность бренда продавца внутри экосистемы. Продавец становится поставщиком SKU, а не магазином. Долгосрочно это ведёт к росту зависимости от алгоритмов ранжирования и платных инструментов.

Слабое место материала — нет данных по конверсии. Возможно, витринная модель WB снижает процент завершённых покупок на сессию. Высокий средний чек при низкой конверсии — спорный результат. Без этого числа стратегический вывод остаётся неполным.


Вывод

Тезис принять, но с поправкой: инструмент витрины работает только при ассортименте от 15–20 SKU в смежных категориях. Продавцам с широкой линейкой на WB — развивать витрину сейчас, пока платформа это усиливает. Продавцам на Ozon — закладывать в бюджет рост CPA и пересматривать кросс-сейл через механики самой карточки.

Поделиться: Telegram

Частые вопросы

Стоит ли продавцу инвестировать в витрину на Wildberries прямо сейчас?

Да, если в ассортименте более 15 SKU в смежных категориях. По данным RWB, средний чек со страницы магазина выше на 37%. Для категорий мебель и бытовая техника эффект достигает +48–76%. Вложения в оформление витрины окупаются через рост GMV без увеличения CAC.

Что конкретно изменил Ozon в работе с витринами продавцов?

По данным компании, часть пользователей лишена перехода со страницы товара на витрину магазина. Вместо этого показывается блок с информацией о продавце. Платформа фокусирует покупателя на конкретном SKU и удерживает управление трафиком на своей стороне.

Как ограничение витрин на Ozon влияет на ROI продавца?

Прямое следствие — снижение органического кросс-сейла. Продавец вынужден компенсировать это платными инструментами продвижения Ozon, что увеличивает CPA (стоимость целевого действия) и снижает маржу. ROI (окупаемость инвестиций) от ассортиментной стратегии падает при той же стоимости привлечения трафика. ---

Обсуждение

    Пока без комментариев. Будьте первым.

    Войдите, чтобы отправить комментарий

    Вы сможете комментировать статьи, сохранять материалы

    или войдите по email

    Бесплатный разбор · 5 вопросов · 3 минуты

    Готовы доминировать в поиске?

    Ответьте на 5 коротких вопросов, и я составлю пошаговый план на 7 недель: что именно нужно сделать, чтобы удвоить ваш трафик.