Разбор

ROMI без самообмана: как считать отдачу от маркетинга

Практический подход к ROMI: какие данные нужны, где чаще всего ошибаются команды и как принимать решения на основании реальной экономики.

Лёха Маркетолог •

  • #аналитика
  • #romi
  • #экономика

ROMI выглядит просто в формуле, но на практике чаще всего искажается из-за плохой атрибуции и неверной базы для расчета.

Базовая формула

ROMI = (дополнительная прибыль - маркетинговые расходы) / маркетинговые расходы * 100%

Ключевое слово - прибыль, а не выручка.

Где чаще всего ошибаются

  1. Считают по выручке без учета маржи.
  2. Смешивают краткосрочные и долгосрочные эффекты.
  3. Игнорируют повторные продажи и LTV.
  4. Приписывают результат одному каналу в сложной воронке.

Рабочий подход

  • фиксируем горизонт оценки (30/60/90 дней);
  • считаем по валовой прибыли;
  • используем единые правила атрибуции;
  • пересматриваем ROMI в динамике, а не по одной неделе.

Так решения по бюджету становятся управленческими, а не интуитивными.

Источники