Разбор

Ведро с дырками: как перестать сливать маркетинговый бюджет

Разбираем, почему бизнес теряет деньги на стыке маркетинга и продаж, и как закрыть узкие места в воронке без увеличения рекламного бюджета.

Лёха Маркетолог • • 1 мин чтения

  • #аналитика
  • #воронка
  • #продажи

Большинство компаний не страдают от нехватки лидов. Они страдают от потерь между этапами. Деньги уже потрачены, интерес уже получен, а сделка не доходит до выручки.

Коротко за 60 секунд

  • Главная дыра обычно на передаче лида из маркетинга в продажи.
  • Новый трафик не нужен, пока не закрыт SLA по обработке заявок.
  • Исправление узкого места часто дает +20–30% к выручке без роста бюджета.

Где обычно утекают деньги

  1. Лид пришел, но не получил ответ в первые 15 минут.
  2. Менеджер звонит без контекста рекламного обещания.
  3. Маркетинг оптимизируется по CPL, а продажи живут по плану в деньгах.
  4. CRM заполняется частично, и аналитика не видит реальную конверсию.

Алексей (Дипломат)

«Мы провели аудит маркетинговой воронки и нашли критические потери на этапе передачи лида в продажи. Устранение узкого места позволит увеличить выручку примерно на 30% без дополнительных вложений в трафик».

Лёха (Реалист)

«Вы льете воду в дырявое ведро. Реклама работает, а менеджеры не отвечают вовремя. Я не буду делать вид, что “еще чуть-чуть докрутим таргет”. Сначала латаем дыры в процессе, потом масштабируем закупку».

План на 14 дней

  • День 1–2: фиксируем текущую карту воронки и SLA по каждому этапу.
  • День 3–5: настраиваем контроль первой реакции и качество первичного контакта.
  • День 6–9: синхронизируем скрипты продаж с офферами рекламы.
  • День 10–14: включаем единый дашборд выручки по каналам, а не только CPL.

KPI, которые смотрим каждый день

Speed-to-leadвремя первого ответа по каждой заявке
MQL → SQLдоля лидов, принятых продажами в работу
Revenue per leadвыручка на один лид по каждому каналу

Итог для собственника

Если у вас нет прозрачной передачи лида в продажи, вы платите дважды: за рекламу и за хаос внутри компании. Исправьте процесс, и та же реклама начнет приносить больше денег.

Нужен быстрый аудит воронки?
Напишите в Telegram: @loading_express

Источники

Обсуждение статьи

Оставь реакцию как в Telegram и напиши комментарий по делу.

Как тебе материал?

Комментарии

Чтобы писать комментарии, войдите через соцсеть или одноразовый код на email.

Войдите, чтобы оставить комментарий.

Пока без комментариев. Вы можете быть первым.