Стоматология:
ТОП-3 в каждом районе
Сеть из трёх стоматологий не попадала в топ карт ни по одному ключевому запросу. За 8 месяцев вывели все три точки в ТОП-3 по гео-запросам, рейтинг вырос с 3,4 до 4,8★, органический трафик +220%.
Артефакт 1 / Позиции
Три точки — ТОП-3 в каждом районе
Так выглядят наши клиники в поисковой выдаче сейчас. Нажми на карточку — смотри детали.
СтомаПро · Таганский
«Наконец-то нашла своего стоматолога! Записалась онлайн, приняли точно по времени. Доктор Иванова объяснила каждый шаг.»
— Анна М., 2 дня назад«Был сильный страх перед стоматологом. Здесь всё прошло безболезненно. Рекомендую всем, кто боится.»
— Дмитрий К., неделю назадАртефакт 2 / Репутация
Как рейтинг рос — месяц за месяцем
Не накрутка, а системная работа. 8 месяцев без накруток и ботов — только реальные отзывы.
01 / Контекст
Три клиники — невидимые в поиске
Сеть стоматологий с хорошими докторами, но почти без онлайн-присутствия. По запросу «стоматология [район]» все три точки находились на 8–14 месте в Яндекс Картах. Рейтинг 3,4★ — ниже психологического барьера доверия (4★).
Большинство пациентов искали стоматологию в радиусе 1–2 км от дома. Кто не был виден в ТОП-3 карт — фактически не существовал для этой аудитории. Основной конкурент имел 4,6★ и 400+ отзывов.
«Наши доктора получали от пациентов только устные похвалы. Онлайн это никак не отражалось»
— Управляющий сетью клиник02 / Процесс
Пять направлений работы
Технический аудит профилей
Проверил все три профиля: отсутствуют фото интерьера, неправильные часы работы, нет описания услуг, не указаны способы оплаты. На 2ГИС — два профиля не верифицированы. Составил чек-лист из 48 пунктов по каждой точке.
Оптимизация профилей на всех платформах
Полная заполненность карточек: 40+ фото для каждой точки (до и после лечения, интерьер, команда), актуальные услуги с ценами, ответы на часто задаваемые вопросы. Ключевые слова в названии, описании, услугах.
Системная работа с отзывами
Настроил автоматический SMS-запрос отзыва через 2 часа после приёма. QR-коды в зоне ожидания. Все входящие отзывы — ответ в течение 24 часов. На негатив — персональный ответ с предложением решить проблему. Результат: 3,4★ → 4,9★.
Локальные страницы на сайте
Создал три отдельные SEO-страницы для каждой точки: «стоматология [район]», «стоматолог [ближайшая станция метро]». Встроил карту, часы работы, уникальный контент про каждую точку, микроразметку LocalBusiness.
Цитирования и локальные ссылки
Разместил информацию о клиниках в 35 городских справочниках и медпорталах. Партнёрские упоминания в районных сообществах ВК. Последовательное наращивание ссылочной массы без спама — только релевантные площадки.
03 / Результаты · 8 месяцев
Три точки в ТОП-3
Клиника не видна в Яндекс Картах?
Проведу бесплатный аудит ваших карточек — покажу что мешает попасть в ТОП-3 и какой потенциал есть в вашем районе.