92% → 98%: как AI-агент сам переписал продукт Amplitude без единого спринта

Amplitude месяцами держит на своём же продукте AI-агента, который сам находит проблемы в интерфейсе, чинит их и меряет результат. Без спринта, без бэклога, без продакт-менеджера, который две недели ждёт релиза. Один из фиксов поднял долю успешных поисковых запросов с 92% до 98% - и агент сделал это, просто объяснив пользователям то, что забыла объяснить команда.

Что такое AEO и почему это не очередной хайп-термин

В одном из твитов Ника Юбанкса, бывшего сотрудника SEMrush, прозвучала идея автономной оптимизации под поисковые системы. Смысл простой: у бизнеса накапливается гора контента - подкаст, YouTube-канал, Reels, а внутри ещё все продажные созвоны и переписки с клиентами. Из этого потока постоянно всплывают темы, которые стоило бы превратить в отдельные страницы под SEO и AEO, но руки до этого не доходят.

Автономная оптимизация - это когда за вас это делает агент, сидящий, например, в ClickUp: он сам вытаскивает такие темы и набрасывает черновик страницы, а человек в контуре только просматривает и публикует. В подкасте прозвучал спор на эту тему: Тим Соло, CMO Ahrefs, сказал прямо: «Я надеюсь, что мир не пойдёт в этом направлении». Ему возразили, что мир скорее пойдёт именно туда, потому что люди ленивые и хотят результата быстрее, чем готовы его добывать руками.

Три кейса, где агент реально работает без вас

Продукт-менеджер Amplitude рассказал, что у них уже пару месяцев на собственном продукте работает агент по имени Wave: он находит проблемы, выпускает фиксы и измеряет, где они сработали. Три конкретных примера из этой практики.

Прирост в 9% против 6% не выглядит эффектно на слайде для инвесторов. Но именно такие маржинальные приросты, которые никто не обсуждает в моменте, со временем и двигают бизнес - не разовый вирусный пост, а десятки таких фиксов подряд.

Провал GPT-6 Astra и урок для любого запуска

OpenAI выпустили GPT-6 Astra и в день релиза дали доступ AI-инфлюенсерам и авторам на YouTube. Они выпустили ролики в тот же день. Проблема в том, что у людей, которые реально платят за подписку OpenAI, доступа к модели не было ни в день выхода роликов, ни на следующий день. Весь хайп от инфлюенсерских видео сгорел за сутки, а платящие клиенты остались наблюдателями со стороны.

Для контраста в разговоре прозвучал пример Dyson с их зубной щёткой: продукт тоже раздали инфлюенсерам, но в момент выхода роликов щётку можно было купить, и она реально распродалась. Разница в одной детали: у Dyson хайп совпал с доступностью продукта, у OpenAI хайп на день оторвался от доступа к продукту. Мелочь, которая решает, сгорит внимание аудитории впустую или конвертируется в продажи.

Тест: вы гонитесь за просмотрами или за выручкой

Claude как новый канал, откуда приходят клиенты

В разговоре прозвучал свежий кейс: руководитель латиноамериканского направления агентства получил лид от одной из крупнейших компаний региона и спросил, как они нашли агентство. Ответ: через Claude. Уточнили, что именно спрашивали, и оказалось, компания интересовалась платной рекламой в Google и SEO, а Claude в ответе порекомендовал именно это агентство, упомянув попутно и конкурентов.

Из этого следуют два практических вывода. Первый: те же вопросы можно задать AI-моделям самостоятельно и увидеть, кто ещё конкурирует с вами на этапе питча, потому что ответы почти всегда пересекаются. Второй: полгода назад на вопрос “как вы нас нашли” клиенты чаще называли ChatGPT или Gemini, а сейчас всё чаще звучит Claude. Дело не в том, что Claude обогнал конкурентов как поисковик, дело в том, что компании массово покупают корпоративные подписки на Claude для сотрудников, и те, уже имея доступ, начинают задавать в нём и рабочие, и совсем не связанные с задачами вопросы.

Практический вывод для продаж простой: вопрос “как вы нас нашли” и “что именно вы спрашивали” должен быть одним из первых в разговоре с новым клиентом, а не факультативным small talk в конце.

Вывод: измеряйте то, что двигает деньги

AEO, самоулучшающиеся продукты и рост Claude в B2B-поиске - разные темы на первый взгляд, но общий вывод один: считать нужно не трафик, не просмотры и не долю видимости, а то, что реально доходит до выручки. В разговоре прозвучал показательный пример: у агентства есть кейсы, где клиент получает половину прежнего трафика, но выручка с этого канала удваивается, просто потому что раньше трафик был не того типа. Такую разницу CEO замечает быстрее, чем рост позиций в выдаче.

Источник: подкаст Marketing School, полная запись выпуска.

Источники

• Your SEO Is About to Run Itself (Autonomous Engine Optimization)